| 1.本人性格开朗，为人细心，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心，具有团队合作精神，又具有较强的独立工作能力，思维活跃。 2.能够熟练运用office软件(word、excle、ppt)，有一定的公文书写能力。 3.能够熟练操作金蝶K3业务员流程，有代记账经验。 |
| 职位性质：全职 | 到岗时间：随时 | 月薪要求：面议 | |
| 意向岗位：销售招商类商务主管/商务人员 | |||
| 意向行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 | |||
| 工作地区：广东省深圳市南山区,广东省深圳市宝安区,广东省深圳市龙岗区 | |||
| 其他要求： | |||
| 起止时间 | 学校名称 | 专业名称 | 学历 |
|---|---|---|---|
| 2007年9月-2012年7月 | 深圳职业技术学院外国语学院 | 未填写 | 大专 |
| 专业描述:2007/9-2012/7 深圳职业技术学院外国语学院 大专|朝鲜语 专业描述： 国际商务韩语方向 | |||
| 起止时间 | 公司名称 | 所属行业 | 所在部门 | 职位名称 |
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| 2015年5月-至今 | 飞亚达销售有限公司 | 钟表 | 电商事业部 | O2O运营组长 |
| 职位描述:2015/5-2016/8 O2O运营组长|电商事业部 飞亚达销售有限公司 ( 1年3个月 ) 批发/零售|1000-5000人|国企 工作描述： 1、极店计划业务筹备搭建，包括但不限于：业务模式探索、各种制度与方案的制定、合同拟定等。 2、极店计划业务经销商管理，包括但不限于：培训体系制定、激励与考核制度制定、活动管理支持、展示物料更新、销售指导、结算对账、定期的业务拜访等。 3、根据经营销售情况与业绩目标情况，制定全年主推系列表款计划，做好目标分解，保证业绩达成。 4、每月完成极店计划业务业绩报表，分析当月业绩完成情况。并把相应业务计入分公司业绩。 5、每月提供财务对账表，保证开票、发货、出库账实核对无误。 6、制定VIP客服工作流程、制度与考核规范，定期考核。 7、选拔内部讲师为经销商培训提供讲师资源支持。 8、与分公司紧密合作协助其在当地发展极店计划业务。 业绩情况： 1.新模式探索期15年并不承担业绩指标，极店计划8月正式上线，通过4个月的摸索最终确定发展方向； 2.16年初极店计划势头猛进，5月已超额完成全年目标140%； 下属人数：3人 | 汇报对象：事业部副总| 离职原因：有新的发展规划 2014/8-2015/5 客服组长|电商事业部 飞亚达销售有限公司 ( 9个月 ) 批发/零售|1000-5000人|国企 工作描述： 1、飞亚达新品牌前期筹备工作，包括但不限于售前团队搭建、话术规范制定、运营支持等； 2、微信、微购日常维护； 3、售前客服团队的工作安排、例会组织、考核评估等团队管理和团队建设工作； 4、制定年度、月度售前客服团队培训计划、KPI考核指标； 5、制定年度、月度小组竞赛计划与激励方案； 6、协助客服中心经理制定和完善售前客服团队管理机制；完善售前客服团队各项工作制度和流程； 7、完成售前客服团队的月度、季度、年度考核，对业绩指标承担责任； 8、大促活动的配合与协调工作； 业绩描述： 1、领导团队5人超额完成14年绩效指标； 2、15年指标增长200%，一季度计划完成全年指标20%实际完成23%； 3、通过不同时期的小组竞赛以及激励方案的实施，团队综合水平均高于同行业平均值； 下属人数：5人 | 汇报对象：客服经理 2013/8-2014/8 客服专员/助理|电商事业部 飞亚达销售有限公司 ( 1年 ) 批发/零售|1000-5000人|国企 工作描述： 1、400热线的接待以及各渠道的外呼工作； 2、使用即时沟通工具阿里旺旺、京东IM、400、平台系统、E-MAIL等与客户沟通互动，引导客户完成整个商品购买过程，跟进和解释相关活动细则； 3. 及时掌握店内商品信息，使用户的购买过程举一反三； 4. 关注前台广告资源露出情况，定期做好收集工作； 5、微信订阅号日常维护、微购店铺日常维护； 6、指导培训实习生和新同事上岗； 7、其他性工作：渠道上下架、价格监控等； 2012/6-2013/3 QQ商城店长/QQ网购负责人+淘宝C店助理|电商事业部 五谷磨房集团有限公司 ( 9个月 ) 快速消费品(食品、饮料、化妆品)|1000-5000人|民营公司 工作描述： 6月份通过公司内部竞聘当上QQ商城店长。 负责QQ商城的日常工作，包括但不限于商品上下架、订货、店铺装修、活动报名、seo维护等。负责QQ网购的入驻工作，完成QQ商城和QQ网购的对接。 与淘宝店长一起负责淘宝C店日常运营工作，包括但不限于直通车日常维护，聚划算、付邮试用等各类活动的报名和上下架以及店内日常活动的上下架页面编辑等。 熟悉淘宝规则与后台，能够熟练的运用ERP系统进行订单管理、活动设置。 2012/3-2012/6 销售客服|电商事业部 五谷磨房集团有限公司 ( 3个月 ) 快速消费品(食品、饮料、化妆品)|1000-5000人|民营公司 工作描述： 负责公司四家网上店铺的日常接待工作。 在接待中促成产品的销售，完成销售考核指标。 | ||||
| 离职原因: | ||||
| 外语语种 | 掌握程度 |
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| 朝鲜语 | 良好 |
| 起止时间 | 培训机构 | 培训课程 | 培训地点 | 获得证书 |
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| 技能专长 |
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| 技能/语言 韩语/朝鲜语 良好 英语 良好 证书 2016/4 会计从业资格证书 2011/12 中级营销员 2011/9 韩国与能力水平测试2级 2009/10 计算机办公自动化专家（CEAC） |
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