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深圳市百迪表业有限公司

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所属行业:钟表

公司性质:其他 / 成立日期:2008-04-03 / 注册资金:100万元 / 公司规模:50-200人

所在地区:广东省*深圳市*宝安区 / 经营品牌:Disney| Marvel| Baidi

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电商客服 (其他)

发布时间:2024-07-08 16:38:44

招聘类别:全职 招聘部门:客服部 招聘人数:2人 薪资待遇:5000元
工作经验:1年以上 学历要求:高中 性别要求:不限 年龄要求:18~26岁
专业要求:未填写
工作地点:广东省深圳市宝安区

职位描述

岗位要求:
1.年龄18-26周岁,男女不限。
2.接受无经验,但是要求打字速度快,每分钟60字+(此条不符勿扰)。
3.服务态度好,有良好的沟通能力和职业操守。
4.能接受和客户打电话交流。
上班时间:早晚班轮班     早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00

岗位职责:
1、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单。
2、通过在线接待客户,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交。
3、负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理。
4、售后咨询问题解答及退换货,退款等事项,维护店铺形象。

联系方式

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